Detalji
(Prodaja nije stvar izbora, prodaja je stvar egzistencije)
Modul 1. Kako kreirati inovativan i autentičan pristup u prodaji
- Upoznavanje sa agendom i ciljevima obuke
- Stari modeli u prodaji daju sve manje rezultata
- Kako kreirati dodatnu vrednost za klijenta u prodaji
- 4 tipa ličnosti prodavca u prodajnom procesu
- 4 ključne faze prodajnog procesa u direktnoj komunikaciji i kako ih voditi
Modul 2. Kako efikasno uspostaviti most poverenja i uspešno prezentovati rešenja
- Kako efikasno uspostaviti prvi kontakt (4 elementa mosta poverenja)
- Aktivnim slušanjem do boljeg prepoznavanja potreba
- Kako da naši proizvodi budu odlična rešenja za kupce?
- Upotreba K-P-K-O tehnike (karakteristika-prednost-korist-osećaj)
Modul 3. Kako efikasno upravljati prigovorima i pregovarati
- Efikasne tehnike za rešavanje prigovora
- Kako uspešno prevazići primedbe vezane za cenu
- Praktične tehnike prodaje
- Efikasno iznošenje argumenata bez iritacije kupaca
Modul 4. Kako uspešno zaključiti prodaju
- Uvod u zaključivanje
- Veština zaključivanja prodaje uz saglasnost kupca
- 11 tehnika za probno zaključivanje
- Stvaranje kvalitetnih odnosa sa kupcima
- Evaluacija obuke i dodela sertifikata
Svi seminari iz oblasti "Prodajne veštine"